האם בטוח להזין את פרטי כרטיס האשראי שלי באתר שלכם?
האתר שלנו מאוחסן בשרתים מאובטחים ונסרק על בסיס יום יומי.
בנוסף האתר שלנו עובד בהצפנת SSL כשההצפנה פעילה תוכל לראות שמופיעה סימן של מנועל ליד כתובת האתר.
האתר שלנו מאוחסן בשרתים מאובטחים ונסרק על בסיס יום יומי.
בנוסף האתר שלנו עובד בהצפנת SSL כשההצפנה פעילה תוכל לראות שמופיעה סימן של מנועל ליד כתובת האתר.
_
האם החברה שלכם אמינה?
אינשופ הינה חברה אמינה בעלת מאות לקוחות מרוצים מכל רחבי הארץ, אנו גאים בשירות הלקוחות המעולה שלנו ונשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה שתיהיה לכם.
_
באיזה דרכים ניתן לשלם על המוצרים באתר?
ניתן לשלם בכרטיס אשראי או בביט בצורה מאובטחת דרך האתר שלנו
לא ניתן לשלם במזומן לשליח או בהעברה בנקאית בשלב זה, עמכם הסליחה.
_
איך מבצעים שינוי בהזמנה?
לאחר ביצוע ההזמנה, יש ללקוח עד 24 שעות לבצע שינוי בהזמנתו.
לאחר ביצוע ההזמנה, יש ללקוח עד 24 שעות לבצע שינוי בהזמנתו.
לאחר 24 שעות, אין לנו אפשרות לשנות את ההזמנה מאחר והיא עוברת לידי חברת המשלוחים.
_
משך טיפול בהזמנה?
כל ההזמנות לקוחות בממוצע כ 1-5 ימי עסקים בשביל להתקבל, להארז ולהישלח מהמחסנים .שלנו
כל ההזמנות לקוחות בממוצע כ 1-5 ימי עסקים בשביל להתקבל, להארז ולהישלח מהמחסנים .שלנו
החברה שלנו אינה אחראית על עיקובים, אבידות או פגיעות במשלוח או משלוחים שנשלחנו לכתובת לא נכונות
אנו תמיד משתדלים שתקבלו את החבילה בזמן המהיר ביותר ואנו נשתדל לעזור כמה שאפשר במעקב אחר חבילה שנאבדה
אנו איננו אחראים על החזרים של עלויות משלוח ברגע של עיכובים במשלוח.
אנו תמיד משתדלים שתקבלו את החבילה בזמן המהיר ביותר ואנו נשתדל לעזור כמה שאפשר במעקב אחר חבילה שנאבדה
אנו איננו אחראים על החזרים של עלויות משלוח ברגע של עיכובים במשלוח.
_
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?
זמני המשלוח משתנים ממקום למקום אך בממוצע בתקופה זו בעת הקורונה משלוח נע בממוצבע בין 7 עד 21 ימים עסקים אך אין בכך התחייבות של האתר לאספקת המוצר.
זמני המשלוח משתנים ממקום למקום אך בממוצע בתקופה זו בעת הקורונה משלוח נע בממוצבע בין 7 עד 21 ימים עסקים אך אין בכך התחייבות של האתר לאספקת המוצר.
_
כמה עולה משלוח?
אנו מציעים שירות של משלוח חינם בכל הארץ או
אנו מציעים שירות של משלוח חינם בכל הארץ או
משלוח עד בית הלקוח בעלות של 25₪,
החברה אינה אחראית על מכס או עמלות ייבוא, אשר יכולות לחייב חברות השילוח.
_
האם אני יכול לבטל את ההזמנה שלי?
כן, במידה וההזמנה לא נשלחה אלייך עדיין ותרצה לבטל את ההזמנה אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.
כן, במידה וההזמנה לא נשלחה אלייך עדיין ותרצה לבטל את ההזמנה אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.
איפה החנות שלכם ממוקמת?
אינשופ הינה חנות מקוונת באינטרנט, משמע אין לנו מיקום פיזי אליו ניתן להגיע לחנות ולראות את המוצרים, ההזמנות מתבצעות אך ורק דרך אתר ונשלחות אל נקודת איסוף או לבית הלקוח, לבחירת הלקוח.
_
איך ניתן ליצור אתכם קשר?
שירות הלקוחות שלנו זמין במייל בכתובת